Nous mettons en place dès aujourd’hui une astreinte SAV dans chaque agence pour laquelle nos techniciens vont recevoir une autorisation de circuler. Nous vous demandons de bien vouloir faire preuve de compréhension et de civisme en ne contactant ce service d’astreinte qu’en cas d’urgence absolue. Il en va de votre sécurité et de celle de nos techniciens et leur famille.

Si vous avez une activité indispensable et seulement si la situation le nécessite, vous pouvez contacter le numéro de téléphone habituel de nos agences afin d’exposer la situation à nos équipes. Nous mettrons tout en œuvre pour débloquer la situation. Nous vous demandons néanmoins d’assurer la sécurité de nos techniciens en évitant tout contact avec eux lors de leur intervention.

Vous pouvez également nous faire parvenir vos demandes diverses (en dehors des astreintes par téléphone uniquement) par le biais de notre formulaire de contact ou de notre page facebook : https://www.facebook.com/sofima.sas/

Chaque message sera pris en compte rapidement et traité par nos équipes.

Dans ces moments difficiles pour chacun, et au nom de l’ensemble des collaborateurs de SOFIMA,
je tiens à vous assurer de notre totale mobilisation afin de vous servir au mieux.

C’est avec solidarité et civisme que nous parviendrons à traverser cette épreuve.

Bien à vous,
Jean Philippe Bonnay.